Қызметкерлердің жауапкершілігі: сіз қашан жауап беруіңіз керек?

Автор: John Stephens
Жасалған Күн: 2 Қаңтар 2021
Жаңарту Күні: 11 Мамыр 2024
Anonim
Қызметкерлердің жауапкершілігі: сіз қашан жауап беруіңіз керек? - Мансап
Қызметкерлердің жауапкершілігі: сіз қашан жауап беруіңіз керек? - Мансап

Мазмұны

Ноутбуктың үстіне төгілген кофе? Бұл сіздің қызмет компьютеріңізге қатысты проблемалардың бірі болуы мүмкін. Бұл туралы Қызметкерлердің жауапкершілігі Он мың евро тұратын жартылай тіркеме жүк көлігі шұңқырға түсіп кетсе ше? Әдетте зиянды өтеуге тура келеді. Тіпті кейбір ережелер мүлдем түсініксіз болған жағдайларда. Надандық жазадан қорғамайды, дейді сол жерде. Қызметкер ретіндегі жұмыс уақытында орын алатын қателіктер ерекше, сондықтан қызметкерлердің жауапкершілігі дәл осы сұрақтармен айналысады. Бұл туралы не білуіңіз керек ...

Қызметкерлердің жауапкершілігін анықтау: бұл не?

Қызметкердің жауапкершілігі (жұмыскердің жауапкершілігі деп те аталады) қызметкердің жұмыс уақытында келтірген залалы үшін жауапкершілік деп түсіну керек. Алайда, қызметкердің жауапкершілігі белгілі бір шарттармен байланысты.


Себебі басқа зиян туралы заңнан айырмашылығы дәлелдеу ауыртпалығын жою қолданылады Германия Азаматтық кодексінің (BGB) § 619a сәйкес. Тиісінше, жұмыс беруші алдымен өзінің қызметтік міндетін бұзғанын дәлелдеуі керек.

Қызметкер үшін қайсысын білу өте маңызды Зиян келтіруі мүмкін Оған жақындау және жұмыстың қандай да бір салдары болуы мүмкін бе - мысалы, ескертусіз жұмыстан шығару.

Қызметкердің жауапкершілігіне қойылатын талаптар

Негізінен, қызметкерлердің жауапкершілігі олардан өзгеше емес Жеке өмірдегі жауапкершілік принциптері. Өндірісте немесе жұмыс берушіге келтірілген зиян үшін еңбек соттары жауап береді.

Еңбек құқығы, өз кезегінде, а Азаматтық құқықтың бөлігі, BGB-нің 276 және 280-тармақтары негізінен қолданылады.

Қызметкерлердің жауапкершілігі үшін бірнеше аспектілер шешуші болып табылады. Біреу үшін міндетті Тәртіп бұзушылық барбұл не еңбек шартын, не заңды бұзады.


Екінші жағынан, бұл қаншалықты маңызды Қасақана ниет және абайсыздық қызметкердің мінез-құлқында рөл атқарады. Халық тілі оны былай сипаттайды: Ағаш ұсақталған жерде сынықтар түсуі керек. Қателіктер жұмыста орын алуы әбден қалыпты және оны болдырмауға болмайды.

Кез-келген қызметкерде белгілі бір сәттер болады Шоғырлану азаяды. Немесе мерзімнің жақындағанына байланысты қарбалас басталады. Туннельді көру пайда болады және болады, абайсыздық есіктің құлыпталмауын немесе көлік төбесінде ноутбуктың ұмытып кетуіне әкеледі.

Сондықтан келесі санаттар арасында айырмашылық жасалады:

  • Аздап немқұрайдылық

    Кездейсоқ болған және оның ауыр зардаптары жоқ ұсақ абайсыздық аздап абайсыздық ретінде бағаланады. Әдетте мұнда адамдағы сәтсіздіктерді түсіну керек, мысалы, ноутбуктың үстіне құйылған кофе, дәретханаға кездейсоқ түсіп кеткен жұмыс ұялы телефоны. Егер аздап немқұрайлылық болса, қызметкердің жауапкершілігінен бас тартуға болады.


  • Орташа немқұрайлылық

    Мұнда жауапкершілік үлесі квота бойынша жұмысшылар мен жұмыс берушілер арасында бөлінеді. Қызметкерлердің квотасы:

    • Қызмет өтілі,
    • Қызметтің қауіптілігі,
    • Ақаулық дәрежесі,
    • Жалақы мөлшері,
    • Операциялық процестерді ұйымдастыру,
    • Қызметкердің компаниядағы қызметі,
    • Залал мөлшері.

    Орташа немқұрайлылықтың мысалы ретінде жүк көлігін тұраққа қою кезінде қолданбаған тежегіш қолданылмайды (LAG Cologne 11.11.2002 ARST 2004, 67). Орташа немқұрайлылыққа қатысты нұсқаулық ретінде қызметкердің жауапкершілігі үш айлық жалақы болып табылады.

  • Өрескел абайсыздық

    Қызметкер өз іс-әрекетінің салдарын олар алдын-ала білгенімен, саналы түрде қабылдаған болса, ол өрескел абайсыздыққа жатқызылады. Бұл жағдайлар салыстырмалы түрде айқын және қызметкерлердің жауапкершілігіне алып келеді, мысалы, егер қызметкер алкогольдік ішімдік ішіп, өзінің қызметтік көлігін тұраққа қою кезінде қабырға алдына тартса. Қызметкер қасақана жасалған міндеттерін бұзғаны үшін де жауап береді. Егер мұнда тұрақ қоюға әрекет жасалмаған, бірақ машина әдейі жойылған болса, ниет бағаланады.

Залал үшін үйдегі өтемақы дегеніміз не?

Бұл тұжырымдама абайсыздықтың алғашқы екі санатына жатады. Еңбек құқығы зиянның ішкі өтемақысын а деп түсінеді Қызметкердің пайдасына жауапкершілікті шектеу. Мұның алғышарты зиян жұмыс берушіге немесе жедел қызмет кезінде үшінші тұлғаға келтірілген болуы керек.

Әдетте қызметкер жұмыс уақыты бойынша болады немқұрайдылықтың кез келген түрі жауапкершілікке тартылады, бірақ еңбек соттары зиянды ішкі өтемақымен алып тастау мүмкіндігін жасады.

Жоғарыда көрсетілгендей, қызметкер жауапкершілікке тартылады кішкене немқұрайлылық орташа емес, тек жартысы ғана. Бірақ мұнда да әрбір жеке жағдайда барлық жағдайлар ескерілуі керек.

Мұның себебі - қызметкерде Жұмыс берушінің нұсқауы бойынша тапсырмалар ол әкеледі. Қызметкер бұрынғы тәжірибесінен тыс жұмыс істеуге мәжбүр болуы мүмкін, ол өзі көтере алмаған.

Бұл схеманың тағы бір себебі - қызметкер бір пропорционалды емес үлкен тәуекел киетін еді. Егер сіз сапалы машиналардың құнын есептесеңіз, жұмыс ортасының зақымдануы қызметкерлерге өте қымбатқа түсуі мүмкін.

Сондықтан шоғырланудың қысқа жетіспеушілігі қаржылық қиратпау қызметкердің жауапкершілік мөлшері әрқашан қызметкердің кінәлі мінез-құлқы бойынша бағаланады.

Жеке жарақат үшін кім жауап береді?

Мысалы, қызметкер қызметтік автокөлікте әріптестерімен бірге жүрсе және жазатайым оқиға орын алса, нені ескерген жөн? Қызметкердің жауапкершілігі жұмыс әріптестері арасындағы жеке жарақатқа қолданылмайды. Қалайсыз әдейі себеп емес, жазатайым оқиғалардан сақтандыру міндетті түрде өтеді, сондықтан әдетте кәсіби жауапкершілікті сақтандыру қажет емес.

Әріптестің мүлкіне қатысты жағдай басқаша: егер жаңа дизайнер көзілдірігі немесе костюм зақымдалған болса, қызметкер мұны істеуі керек оның әріптесін ауыстырыңыз.

Бұл үшінші тұлғаларға мүліктік зиян келтіру туралы болған кезде де қолданылады: Егер қызметкер тапсырыс берушінің тауарына зиян келтірсе, ол жеке өзі толықтай жауап береді. Ол оны жұмыс берушіден ала алады Жауапкершіліктен босату тілек. Оның қаншалықты жоғары болатындығы ақаулық дәрежесіне байланысты.

Алайда, мысалы, жұмыс беруші банкроттық туралы жаңа арыз берген болса, қызметкерге бұл опцияның ешқандай пайдасы жоқ, өйткені зиянды ол тек өзі көтереді. Егер ол жұмыс берушімен бірге зиян келтірсе, оған ұқсас нәрсе болуы мүмкін: зардап шеккен тараптың қолынан келуі мүмкін не жұмыс берушімен, не қызметкермен келтірілген залалды толық көлемде талап ету.